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    제목 [배송] 관련 자주 묻는 질문 모음
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    • 작성일 2020-05-06
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    • 조회수 30154



    1. 배송기간이 어떻게 되나요 ?


    일반적으로 평일 기준 2~7일 소요됩니다.


    출고 이후엔

    배송사 사정에따라 1~2일 정도

    배송기간이 추가 소요 됩니다.

    (주말/공휴일제외, 도서산간 및 지역에 따라 변동될 수 있음)


    주문 후 제작상품, 브랜드입점 상품의 경우

    별도로 공지된 배송기간을 꼭 확인 부탁드립니다.




    2. 배송비는 얼마인가요 ?


    키작남 기본 배송비는 2,500원이며,

    6만원 이상 구매시 무료배송 적용됩니다.

    (실결제금액기준)


    * 브랜드입점 상품의 경우 별도로 공지된 배송비를 꼭 확인 부탁드립니다.

    * 해외배송의 경우 6만원 이상 구매 시에도 추가 배송비가 붙습니다.(고객센터 통해서 접수)

    * 지역마다 배송비가 상이할 수 있습니다.




    3. 묶음배송도 가능한가요 ?


    여러 상품 주문시 장바구니를 이용하여 상품 담은 후

    한번에 결제해주시면 한주문건으로 인식하여 출고되며

    주문번호가 다를 경우 고객센터로 요청하시면

    묶음배송처리 후 배송차액금은 환불처리해드립니다.

    ※ 공급업체가 다른 브랜드상품일 경우 묶음배송은 불가합니다.




    4. 해외배송도 가능한가요 ?


    모든 지역으로 해외배송이 가능합니다.

    상품을 주문하실때 주소입력란에는 국내 주소지를 입력하시고

    배송메시지에 해외주소지/현지연락처/이름을

    영문자로 정확히 남겨주시고 1:1배송게시판이나 고객센터로

    해외배송 요청하시면 접수해드리고 있습니다.




    배송관련 추가문의사항은

    1:1게시판이나 1688-4758 으로 부탁드립니다^^

    키작남에서 즐거운 쇼핑 되세요!


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